守住群众“钱袋子”，就是守住民生幸福感。农行潍坊分行营业部将反诈防骗、金融安全融入日常服务，全方位、多渠道开展宣传教育，筑牢金融安全防线，守护客户财产安全。
在厅堂，营业部设置金融安全宣传角，利用客户等候时间开展微宣讲，柜员、大堂经理面对面讲解电信诈骗、虚假理财、非法集资、刷单返利等常见骗局，手把手教客户识别风险、保护信息、正确维权。对老年客户、易受骗群体重点提醒，反复叮嘱“不轻信、不透露、不转账”。
近日，一位老人执意要向陌生账户转账，称“投资高收益”。工作人员敏锐察觉异常，立即上前耐心劝阻，详细剖析诈骗套路，联系家属共同劝说，最终成功阻止转账，避免数万元损失。老人醒悟后，专程前来致谢：“多亏你们及时提醒，不然一辈子积蓄就没了！”
同时，营业部走进社区、商户、校园，发放宣传资料、开展案例讲解、普及安全知识，推动反诈宣传入脑入心。建立风险预警机制，对异常交易、可疑转账及时拦截、核实、劝阻，全力守护客户资金安全。
农行潍坊分行营业部以安全为先、服务为本，用专业与责任筑牢安全屏障，让金融服务更安心、更放心，以实际行动守护万家安宁，践行金融为民使命担当。
责任编辑：卢芸竹
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